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Política de privacidad

Esta política describe cómo protegemos tu información personal y financiera en Daventuriax, cumpliendo con la normativa mexicana vigente.

Política de privacidad actualizada

Hoy, la gestión de información personal exige medidas de protección claras y accesibles. Aunque la tecnología evoluciona rápidamente, nuestro objetivo sigue siendo que los usuarios de Daventuriax tengan control y confianza sobre sus datos. En este documento, explicamos cómo y por qué se recopila, utiliza y resguarda tu información al usar nuestra plataforma.

La privacidad es más relevante que nunca en el ámbito digital. Por eso, priorizamos protocolos de seguridad, comunicación transparente y derechos accesibles para todos nuestros usuarios en México. Te invitamos a conocer nuestros principios y acciones en esta política actualizada para 2026.

Recolección de datos personales

Recolectamos información personal directamente cuando creas una cuenta, usas nuestros servicios o te comunicas con nosotros. También obtenemos datos automáticamente por medios tecnológicos para optimizar la plataforma.

Información proporcionada directamente

  • Información proporcionada al crear tu cuenta.
  • Datos ingresados en formularios de contacto o consultas.
  • Preferencias configuradas en tu perfil.
  • Respuestas a encuestas opcionales o evaluaciones de servicios.
  • Comentarios enviados mediante soporte o atención al cliente.

Información recolectada automáticamente

  • Dirección IP utilizada para el acceso.
  • Tipo y versión de navegador web empleado.
  • Sistema operativo y configuración del dispositivo.
  • Fecha y hora de cada acceso a la plataforma.
  • Páginas visitadas y duración de la visita.

¿Para qué usamos tus datos?

Utilizamos tus datos personales para personalizar tu experiencia, ofrecer servicios relevantes y mantener la seguridad de la plataforma. También sirven para mejorar continuamente nuestros procesos internos y responder a tus solicitudes.

  • Adaptar las recomendaciones y funcionalidades a tus preferencias.
  • Mejorar la experiencia de usuario y la usabilidad del sitio.
  • Gestionar el acceso y la seguridad de tu cuenta.
  • Responder consultas y brindar soporte personalizado.
  • Cumplir con obligaciones legales y regulatorias mexicanas.
  • Desarrollar nuevos servicios y funciones de manera ética.
  • Realizar análisis estadísticos internos, siempre con datos anonimizados.

Nuestro compromiso: En Daventuriax, la protección de tus datos personales y financieros es fundamental. Aplicamos estándares elevados de privacidad y seguimos la legislación mexicana vigente para ofrecerte transparencia, seguridad y control sobre tu información. Mejoramos nuestros protocolos constantemente para adaptarnos a las nuevas tecnologías y necesidades de los usuarios.

Compartición de datos

No compartimos tus datos personales con terceros para fines comerciales sin tu consentimiento. Solo los transferimos en caso de requerimiento legal, obligaciones regulatorias o servicios esenciales para el funcionamiento de la plataforma.

Proveedores de servicios

Algunos servicios esenciales, como hospedaje web o soporte técnico, pueden requerir que proveedores externos accedan temporalmente a tus datos. Seleccionamos proveedores que cumplen estándares estrictos de privacidad y firmamos acuerdos de confidencialidad.

Obligaciones legales

Manejamos tus datos conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y regulaciones locales.

Estadísticas anónimas

Recolectamos estadísticas anónimas para entender tendencias de uso y mejorar nuestros servicios. Estos datos no permiten identificar a los usuarios y se usan solo con fines internos.

Tus derechos como usuario

Tienes derechos sobre tus datos: acceso, rectificación, cancelación, oposición, portabilidad y limitación de uso. Puedes ejercerlos conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en México.

  • Puedes solicitar acceso a tus datos personales para saber qué información almacenamos.
  • Puedes corregir datos inexactos o incompletos que almacenamos.
  • Puedes solicitar que eliminemos tu información personal almacenada.
  • Puedes solicitar la portabilidad de tus datos en formato digital.
  • Tienes derecho a oponerte al tratamiento de tus datos en situaciones específicas.
  • Puedes limitar ciertos usos de tu información personal.

Para ejercer tus derechos sobre tus datos personales, contáctanos usando los medios proporcionados. Atenderemos tu solicitud en el plazo que establece la ley.

Seguridad y protección de datos

Aplicamos medidas técnicas y organizacionales para salvaguardar tu información contra accesos no autorizados, pérdida o alteración. Usamos cifrado, controles de acceso y auditorías regulares para fortalecer la seguridad.

Medidas técnicas

  • Cifrado de datos en tránsito y almacenamiento seguro.
  • Autenticación de usuarios y contraseñas robustas.
  • Monitoreo de accesos y detección de amenazas.
  • Copias de seguridad periódicas y recuperación ante desastres.

Medidas organizacionales

  • Capacitación periódica de nuestro personal sobre privacidad.
  • Evaluaciones internas de cumplimiento normativo.
  • Designación de responsables de protección de datos.
  • Supervisión continua de proveedores externos.

Conservación de datos

Tus datos se almacenan solo durante el tiempo necesario para cumplir con los fines descritos en esta política y la normativa aplicable. Posteriormente, serán eliminados o anonimizados.

  • Incluye tu nombre, correo electrónico y credenciales asociadas a tu cuenta.
  • Datos sobre el uso de recursos para mejorar la plataforma.
  • Registra la interacción por correo electrónico y mensajes enviados desde la plataforma.
  • Incluye datos bancarios necesarios para procesar pagos seguros.
  • Datos sobre tu interacción con comunicaciones de marketing.

Los plazos de retención pueden variar según obligaciones legales o contractuales.

Transferencias internacionales de datos

En casos excepcionales, podemos transferir datos fuera de México, asegurando siempre niveles equivalentes de protección y cumpliendo requisitos legales. Nos comprometemos a notificarte si esto ocurre.

  • Uso de cláusulas contractuales tipo para protección internacional.
  • Evaluación previa de riesgos de privacidad en transferencias.
  • Notificación previa al usuario si se transfiere información fuera de México.
  • Supervisión continua de proveedores internacionales.

Uso de cookies

Utilizamos cookies para mejorar la funcionalidad del sitio, analizar tendencias y personalizar tu experiencia. Algunas cookies son necesarias para el funcionamiento básico, mientras que otras facilitan el soporte, la personalización y el análisis estadístico.

Tipos de cookies

  • Permiten la navegación segura y el funcionamiento básico del sitio.
  • Nos permiten analizar y mejorar el rendimiento del sitio.
  • Guardan tus preferencias para personalizar la experiencia.
  • Mejoran características como recordatorios y personalización.

Puedes ajustar tus preferencias de cookies en la configuración de tu navegador en cualquier momento.

Cambios en la política

Podemos actualizar esta política para reflejar cambios regulatorios, tecnológicos o de nuestros servicios. Te notificaremos mediante anuncios en el sitio o por correo electrónico, según corresponda.

  • Te informaremos sobre cambios importantes en la política de privacidad.
  • Avisaremos si se modifica el uso principal de tus datos.
  • Notificaremos cambios en los proveedores que acceden a información personal.
  • Recibirás alertas sobre incidentes de seguridad relevantes.

Revisa regularmente esta sección para mantenerte informado sobre ajustes importantes.

¿Cómo contactarnos?

Para cualquier inquietud sobre tu privacidad o el manejo de tus datos, puedes contactarnos en cualquier momento. Nuestro equipo responderá tus consultas con claridad y prontitud.

Daventuriax

Nex Offices Orvit Corporate Center, Avenida Universidad 1601, Querétaro, Querétaro 76030 Mexico

Teléfono: +52 81 3131 8157

Correo: content@daventuriax.world

Última actualización: 3 de agosto de 2026.

Esta política entra en vigor a partir del 3 de agosto de 2026.